Altium
Informacje o kliencie
Case study
altium
Altium International Sp. z o.o. specjalizuje się w dostarczaniu aparatury, akcesoriów oraz kompletnych rozwiązań do identyfikacji i analizy substancji pod kątem ich składu, struktury oraz właściwości fizycznych, chemicznych i biologicznych. Firma oferuje sprzęt analityczny, taki jak chromatografy gazowe i cieczowe, detektory masowe, spektrometry ICP-MS, urządzenia do elektroforezy kapilarnej, bioanalizatory, skanery macierzy oraz analizatory metaboliczne komórek. Produkty Altium International znajdują zastosowanie w laboratoriach naukowych, instytutach badawczych oraz w takich sektorach jak kontrola jakości, badania żywności, petrochemia, przemysł chemiczny, kosmetyczny, farmaceutyczny i spożywczy.
WYZWANIA
Zatrudnienie ponad 100 pracowników wiązało się z wyzwaniem skutecznej komunikacji wewnętrznej. Dotarcie do wszystkich pracowników – biorąc pod uwagę zróżnicowanie wiekowe – wymagało nowego podejścia. Dotychczasowe narzędzia, takie jak poczta e-mail, nie spełniały oczekiwań, co skłoniło firmę do poszukiwania innowacyjnych rozwiązań.
Produkty i usługi
Rozwiązania KTBnet:
Intranet jako serce komunikacji
Altium International zdecydowało się wdrożyć platformę intranetową opartą na Microsoft SharePoint jako centralny punkt komunikacji. Wybór ten był uzasadniony wcześniejszą migracją części zasobów firmy do chmury Microsoft. Intranet stał się narzędziem umożliwiającym sprawną wymianę informacji we wszystkich obszarach działalności firmy.
Cele wdrożenia Intranetu:
- Zapewnienie nowoczesnego narzędzia komunikacji
- Zaspokojenie zróżnicowanych potrzeb pracowników w różnym wieku
- Zaangażowanie wszystkich pracowników w życie firmy
Plan wdrożenia:
Faza I: Uruchomienie Intranetu
Faza II: Rozszerzenie funkcjonalności
1. Łatwy dostęp i komunikacja:
- Intuicyjny dostęp do informacji na platformie SharePoint
- Komunikacja w czasie rzeczywistym poprzez powiadomienia o nowych wpisach
2. Integracja społeczna:
- Budowanie więzi między pracownikami za pomocą narzędzi społecznościowych, wspierających pozytywną atmosferę
3. Efektywność i analiza:
- Mierzalna skuteczność komunikacji poprzez analizę odbiorców i odwiedzin intranetu
- Zbieranie opinii pracowników za pomocą ankiet i komentarzy
4. Przepływ wiedzy:
- Ułatwiony przepływ wiedzy dzięki jednemu miejscu do przesyłania plików i dokumentów
5. Automatyzacja procesów:
- Usprawnienie zadań administracyjnych i biurowych poprzez automatyzację procesów
6. Onboarding nowych pracowników:
- Płynne wdrożenie nowych pracowników z dostępem do kluczowych informacji w jednym miejscu
Proces wdrożenia
Analysis
- Zebranie potrzeb i oczekiwań dotyczących platformy intranetowej
- Zewnętrzny audyt komunikacji wewnętrznej
Implementation
- Konfiguracja platformy SharePoint
- Zabezpieczenie danych przed nieautoryzowanym dostępem
Launch & Promotion
- Zabezpieczenie danych przed nieautoryzowanym dostępem
- Promocja wśród pracowników
Development
- Ciągłe rozszerzanie intranetu o nowe treści
- Publikacja angażujących aktualności na podstawie analizy zainteresowań
Wyniki wdrożenia
1. Skuteczna komunikacja:
- Wszystkie informacje docierają do pracowników
- Uproszczony dostęp do plików i informacji bez przeszukiwania skrzynki e-mail
2. Dynamiczna komunikacja:
- Duża liczba publikowanych aktualizacji
- Wysokie zaangażowanie pracowników wyrażone poprzez komentarze i wyświetlenia
3. Przejrzystość:
- Intranet jako „jedyne źródło prawdy” o tym, co dzieje się w organizacji
Wdrożenie platformy SharePoint w Altium International przyniosło znaczące korzyści – zwiększyło efektywność komunikacji, zaangażowało pracowników i przyczyniło się do budowania pozytywnej atmosfery. Nowoczesne narzędzia komunikacji stały się integralną częścią kultury organizacyjnej, wspierając wartości firmy.